eBay Australia sta aggiungendo nuove protezioni per i venditori che pubblicano articoli nelle categorie parti e accessori del veicolo quando includono informazioni sull'idoneità del veicolo.
Se un acquirente restituisce un oggetto sostenendo che l'oggetto non è adatto al suo veicolo, ma il venditore ha aggiunto informazioni sulla compatibilità delle parti all'inserzione (selezionando un prodotto dal catalogo eBay o inserendo le specifiche dell'oggetto e specificando i veicoli compatibili), eBay fornirà il seguenti protezioni:
Copri il costo dell'etichetta di reso eBay* e inviala all'acquirente.
Rimuovi automaticamente il reso dalla tariffa "Non conforme alla descrizione" del venditore nelle metriche del servizio.
Rimuovi automaticamente qualsiasi feedback negativo o neutro da quella transazione.
* Se l'oggetto non è idoneo per un'etichetta di reso eBay, il venditore sarà responsabile di fornire all'acquirente un modo per restituire l'oggetto. Se i venditori hanno impostato l'opzione del numero RMA nelle preferenze di reso, possono selezionare un'etichetta eBay quando rispondono al reso dalla dashboard Resi.
Orario di pubblicazione: 17 agosto 2022
